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Politica sulla privacy

La vostra privacy è importante per noi. Apprezziamo la fiducia accordata in noi, e siamo impegnati a proteggere e salvaguardare le informazioni personali che ci date. Questo documento, che aggiorniamo periodicamente, descrive come utilizziamo e trattiamo i tuoi dati personali. Esso spiega anche come è possibile contattarci se avete domande su le vostre informazioni personali.

RentACarIasi.com offre servizi di noleggio auto on-line attraverso i propri siti web e applicazioni mobili e attraverso altre piattaforme online come i siti web dei partner. Le informazioni che seguono vengono applicate su tutte queste piattaforme.

Privacy

Quale tipo di informazioni personali RentACarIasi.com utilizza?

Quando si effettua una prenotazione di noleggio auto o si richiede un preventivo, vi verranno chieste alcune informazioni necessarie per aderire a tali servizi di noleggio auto richiesti, ciò può includere il nome del conducente, età, recapiti (email, indirizzo e numero telefonico), data e luogo di nascita, dati del passaporto, informazioni riguardanti la patente di guida ed informazioni sulla modalita di pagamento.

Per rendere piÙ facile da gestire le vostre prenotazioni, potete sempre utilizzare il vostro indirizzo e-mail e il vostro codice di prenotazione, in validita, per gestire le prenotazioni precedenti.

Quando visitate il nostro sito web, anche se non si effettua una prenotazione, possiamo raccogliere alcune informazioni, come l'indirizzo IP, quale browser si sta utilizzando, e informazioni sul sistema operativo del computer, la versione dell'applicazione, le impostazioni di lingua e le pagine che avete visualizzato . Se si utilizza un dispositivo mobile, potremmo anche raccogliere i dati che identificano il dispositivo mobile, le impostazioni specifiche del dispositivo e le caratteristiche ei dettagli di latitudine / longitudine. Potremmo anche calcolare ed elaborare i dati relativi al tipo di applicazioni installate su un dispositivo mobile, come ad esempio il nome dell'applicazione, una descrizione applicazione e la categoria a cui appartiene. Nessuna di queste informazioni di per sé sarà in grado di dirci chi siete, ma pussono ancora essere considerato dati 'personali'.

Possiamo anche ricevere informazioni su di voi quando si utilizzano certi servizi di social media.

Perché RentACarIasi.com raccoglie, utilizza e condivide i tuoi dati personali?

Prenotazioni:
Innanzitutto, utilizziamo le vostre informazioni personali per completare e gestire la vostra prenotazione di noleggio auto e trasmettere i dettagli necessari al fornitore di autonelloggio.
Assistenza clienti
Forniamo il servizio clienti internazionale 24 su 24 dai nostri uffici in 4 lingue. Condividere i tuoi dati con il nostro staff del servizio clienti ci permette di rispondere se avete bisogno di noi - tra cui aiutarvi a trovare affitti adeguati e rispondere alle domande relative alla vostra prenotazione.
Recensioni dei clienti
Possiamo utilizzare le informazioni di contatto per invitarvi a rispondere ad un breve questionario riguardante il vostro autonoleggio. I risultati del sondaggio saranno utilizzati per aiutarci a capire emigliorare il servizio che i nostri fornitorii di auto a nolleggio offrono a tutti i nostri clienti
Attività di marketing
Utilizziamo i tuoi dati per attività di marketing, come consentito dalla legge. Per esempio:
-Potete scegliere di iscriversi al nostro servizio di offerte specialiper ricevere email di notifica di eventuali promozioni o nuovi servizi che offriamo. Si può rinunciare a questo servizio in qualsiasi momento cliccando sul link rimuovere la tua sottoscrizione in qualsiasi email che inviamo a voi.
- In base alle informazioni che condividete con noi, offerte personalizzate vi possono essere presentati sul Sito RentACarIasi.com in applicazioni mobili o su siti web di terze parti, compresi i siti di social media.
- Quando noi crediamo che una particolare offerta può essere di interesse per voi, possiamo decidere di entrare in contatto con voi per telefono.
Altre comunicazioni
Ci possono essere altre occasioni in cui entriamo in contatto per email, telefonicamente, o mandare SMS a seconda delle informazioni di contatto che condividete con noi. Ci potrebbe essere un certo numero di ragioni per questo:
- Potremmo aver bisogno di rispondere e gestire le richieste che avete fatto.
-Se non avete completato una prenotazione on-line, potremmo mandarli un e-mail promemoria per procedere con la prenotazione. Crediamo che questo servizio aggiuntivo è utile per voi, perché permette di portare avanti una prenotazione, senza dover cercare la macchina a noleggio di nuovo o riempire tutti i dettagli della prenotazione partendo da zero.
-Quando si utilizzano i nostri servizi, potremmo inviare un questionario o invitarla a fornire un commento sulla sua esperienza con RentACarIasi.com.
- Possiamo anche inviarvi altro materiale relativo alla vostra prenotazione, come ad esempio come contattare RentACarIasi.come il fornitore di autonoleggio se avete bisogno di assistenza, oppure una sintesi delle prenotazioni precedenti avete fatto attraverso RentACarIasi.com.
Ricerca di mercato
A volte chiediamo ai nostri clienti di prendere parte a ricerche di mercato. Eventuali ulteriori dati personali che ci date come parte della ricerca di mercato saranno utilizzati solo con il vostro consenso.
Individuazione delle frodi e
prevenzione
Possiamo utilizzare le informazioni personali per l'individuazione e la prevenzione delle frodi e altre attività illegali o indesiderati.
Migliorare i nostri servizi
Alla fine, usiamo le informazioni personali per scopi analitici, per migliorare i nostri servizi, per migliorare l'esperienza dell'utente, e di migliorare la funzionalità e la qualità dei nostri servizi di viaggio on-line.

Come condivive RentACarIasi.com i vostri dati con terze parti?

In certain circumstances, we may share your personal data with third parties.

L'auto a noleggio prenotata:
Al fine di completare la prenotazione, abbiamo bisogno di trasferire i relativi dettagli della prenotazione al fornitore di autonoleggio che avete prenotato tramite noi. Questo può includere informazioni come il vostro nome, età, recapiti (email, indirizzo e numero telefonico), data e luogo di nascita, dati del passaporto, dati patente di guida, informazioni di pagamento e le eventuali preferenze specificate al momento della prenotazione.

Altre società del gruppo aziendale RentACarIasi.com:
Al fine di fornire assistenza durante il processo di prenotazione e durante il vostro noleggio, i vostri dati potranno essere condivisi con gli altri membri del gruppo aziendale RentACarIasi.com. Per saperne di piÙ sul gruppo aziendale RentACarIasi.com, visitate i nostri partner. Le informazioni possono inoltre essere condivise all'interno del nostro gruppo aziendale e analizzate per fornire le offerte di viaggio correlati che possono essere di interesse per voi e per offrirvi un servizio personalizzato.

Fornitori di servizi di terze parti:
Possiamo utilizzare fornitori di servizi di terze parti per elaborare le vostre informazioni personali per conto nostro per le finalità specificate cui sopra. Ad esempio, possiamo utilizzare fornitori di servizi per inviare le informazioni di prenotazione per conto nostro al fornitore di noleggio che avete prenotato con noi, oppure potremmo istruire terzi per contattare voi. Quando una prenotazione si richiede, possiamo anche lavorare con i fornitori di servizi di pagamento di terze parti per facilitare il pagamento o delle garanzie. Lavoriamo anche con reti di pubblicità di terze parti per servizi di mercato su altre piattaforme, oppure coinvolgere i fornitori di terze parti per scopi analitici. Le terze parti coinvolte in uno di questi servizi saranno vincolati da accordi di riservatezza e non saranno autorizzati ad utilizzare le informazioni personali per scopi diversi da quelli sopra indicati.

I nostri partner commerciali:
Lavoriamo con siti partner in tutto il mondo per distribuire le auto a noleggio presenti nel nostro sito e applicazioni mobili. Quando si effettua una prenotazione su uno dei siti web di questi partner commerciali, alcune informazioni personali fornite potranno essere condivise con noi. Allo stesso modo, possiamo condividere le informazioni con questo partner commerciale, ad esempio, al fine di gestire la prenotazione, in modo che possano affrontare le domande relative alla vostra prenotazione e per scopi di marketing. In questo contesto, le vostre informazioni sono regolati da politiche sulla privacy di questi partner commerciali.

Autorità competenti:
Possiamo condividere le informazioni personali con le autorità governative o investigative, se ci viene richiesto dalla legge (o di qualsiasi normativa avente forza di legge) di farlo. Tali requisiti includono ordinanze del tribunale, citazioni e ordini derivanti da processi legali e indagini penali. Possiamo anche divulgare i vostri dati personali se è strettamente necessario per la prevenzione, accertamento e perseguimento di reati.

Come utiliza RentACarIasi.com i dispositivi mobili?

Disponiamo di applicazioni gratuite per una varietà di dispositivi mobili. Queste applicazioni raccolgono ed elaborano i vostri dati personali piÙ o meno allo stesso modo in cui il nostro sito web fa - e permettono inoltre di utilizzare i servizi di localizzazione per trovare servizi di autonoleggio locali.

Sicurezza

Quali procedure di sicurezza mette in atto RentACarIasi.com per salvaguardare le informazioni personali?

In conformità con le leggi europee e rumene di protezione dei dati, osserviamo procedure ragionevoli per prevenire accessi non autorizzati e l'uso improprio delle informazioni personali.

Usiamo sistemi e procedure adeguati per proteggere e salvaguardare le informazioni personali che ci date. Usiamo anche le procedure di sicurezza e le restrizioni tecniche e fisiche per l'accesso e l'utilizzo delle informazioni personali sui nostri server. Solo il personale autorizzato è consentito di accedere alle informazioni personali nel corso del loro lavoro.

Contatto

Come potete controllare le informazioni personali che avete dato a RentACarIasi.com?

Avete sempre il diritto di verificare i vostri dati personali registrati nel nostro sistema. Potete richiedere i vostri dati personali; nella misura in cui abbiamo mantenuto tali informazioni, via email a: office@RomanianCarHire.com. Si prega di indicare 'richiesta dati personali' nell'oggetto del e-mail.

Se le vostre informazioni personali non fossero corretti, potranno essere modificati su vostra richiesta. Potete anche chiedere di rimuovere le vostre informazioni personali dal nostro database, inviando un'email all'indirizzo di posta elettronica sopra indicato.

Se avete domande, dubbi o commenti sui nostri pratiche o presente Informativa sulla privacy, si prega di inviare un'e-mail a office@RomanianCarHire.com. Si prega di indicare "Privacy" nella riga dell'oggetto del email. RentACarIasi.com ha i suoi uffici in Via. Palat 3C, UBC4, 2 ° piano, Iasi, Romania.
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